Москва
Расширенная гарантия

Расширенная гарантия до 5 лет

Гарантийный срок производителя на диваны и кровати составляет 18 месяцев с момента покупки. Основной гарантийный талон, а также технический паспорт на изделие с указанием характеристик товара, предоставляются в электронном виде по QR-коду. Его можно найти на специально открытке в пакете с образцом ткани, который идет в комплекте с каждым изделием. В течение гарантийного срока бесплатно устраняются неисправности, возникшие по вине производителя (дефекты сборки, некачественные материалы).  Производитель предоставляет расширенную гарантию на металлокаркас (коллекция диванов RIVALLI) - 5 лет* с даты окончания основного Гарантийного срока. На диваны коллекции RIVALLI RIVIERE LINE и кровати RIVALLI BEDS - расширенная гарантия до 6 месяцев.*

Расширенная гарантия вступает в силу только при выполнении следующих условий:

  • Регистрация покупателем приобретенного товара на сайте https://rivalli.ru/garantiya/ не позднее 30 дней с момента покупки.
  • Подтверждением успешной регистрации является письмо, направленное на указанный при регистрации e-mail адрес.
  • Соблюдение потребителем всех требований и рекомендаций по эксплуатации товара, указанных в Паспорте изделия.

*Полные правила расширенной гарантии.pdf

Ваше ФИО
E-mail
Дата покупки
Город
Модель
Серийный номер изделия
Напишите, пожалуйста, отзыв о диване
Фото дивана (1)
Фото дивана (2)
Фото дивана (3)
Фото дивана (4)
* Доступные форматы – jpg, jpeg, png, размерность файла не должна превышать 25Мб.


Напишите или позвоните нам

Менеджеры готовы ответить на ваши вопросы
Тел.: +7 495 585-55-25

Оформите расширенную гарантию до 5 лет

Зарегистрируйте свою покупку в течение 30 дней просто заполнив анкету

Не знаете ответы на частые вопросы

Мы собрали самые популярные вопросы пользователей в одном удобном разделе