menu
info@rivalli.ru
общие вопросы
+7 (495) 585-55-25
информационная служба фабрики info@rivalli.ru
ENG
Гарантия

Расширенная гарантия до 5 лет

Гарантийный срок производителя на диваны и кровати составляет 18 месяцев с момента покупки. Основной гарантийный талон, а также технический паспорт на изделие с указанием характеристик товара, предоставляются в электронном виде по QR-коду. Его можно найти на специально открытке в пакете с образцом ткани, который идет в комплекте с каждым изделием. В течение гарантийного срока бесплатно устраняются неисправности, возникшие по вине производителя (дефекты сборки, некачественные материалы).  Производитель предоставляет расширенную гарантию на металлокаркас (коллекция диванов RIVALLI) - 5 лет* с даты окончания основного Гарантийного срока. На диваны коллекции RIVALLI RIVIERE LINE и кровати RIVALLI BEDS - расширенная гарантия до 6 месяцев.*  

Расширенная гарантия вступает в силу только при выполнении следующих условий:

  • Регистрация покупателем приобретенного товара на сайте https://rivalli.ru/garantiya/ не позднее 30 дней с момента покупки.
  • Подтверждением успешной регистрации является письмо, направленное на указанный при регистрации e-mail адрес.
  • Соблюдение потребителем всех требований и рекомендаций по эксплуатации товара, указанных в Паспорте изделия.

  • *Полные правила расширенной гарантии.pdf

    Ваше ФИО
    E-mail
    Дата покупки
    Город
    Модель
    Серийный номер изделия
    Напишите, пожалуйста, отзыв о диване
    Фото дивана * Доступные форматы – jpg, jpeg, png, размерность файла не должна превышать 25Мб.