menu
info@rivalli.ru
общие вопросы
+7 (495) 585-55-25
информационная служба фабрики info@rivalli.ru
ENG
Гарантия

Расширенная гарантия до 5 лет

Гарантийный срок производителя на диваны составляет 18 месяцев с момента покупки. Основной гарантийный талон, а также технический паспорт на изделие с указанием характеристик товара, предоставляется в электронном виде по QR-коду, который содержится на специальной  открытке, которая вложена в  пакет с образцом ткани и прилагается  к каждой единице товара к каждому изделию. В течение Гарантийного срока бесплатно устраняются неисправности, возникшие по вине производителя (дефекты сборки, некачественные материалы). 

Производитель предоставляет расширенную гарантию на металлокаркас (коллекция диванов RIVALLI) - 5 лет* с даты окончания основного Гарантийного срока. На диваны коллекции RIVALLI RIVIERE LINE - расширенная гарантия до 6 месяцев.* 

Расширенная гарантия вступает в силу только при условии выполнения следующих условий:

  • Регистрация покупателем приобретенного товара на сайте https://rivalli.ru/garantiya/ не позднее 30 дней с момента покупки.
  • Подтверждением успешной регистрации является письмо, направленное на указанный при регистрации e-mail адрес.
  • Соблюдение потребителем всех требований и рекомендаций по эксплуатации товара, указанных в Паспорте изделия.

При невыполнении любого из выше указанных условий считается, что расширенная гарантия не установлена.


*Полные правила расширенной гарантии.pdf


Ваше ФИО
E-mail
Дата покупки
Город
Модель
Серийный номер изделия