Гарантийный срок производителя на диваны и кровати составляет 18 месяцев с момента покупки. Основной гарантийный талон, а также технический паспорт на изделие с указанием характеристик товара, предоставляются в электронном виде по QR-коду. Его можно найти на специально открытке в пакете с образцом ткани, который идет в комплекте с каждым изделием. В течение гарантийного срока бесплатно устраняются неисправности, возникшие по вине производителя (дефекты сборки, некачественные материалы). Производитель предоставляет расширенную гарантию на металлокаркас (коллекция диванов RIVALLI) - 5 лет* с даты окончания основного Гарантийного срока. На диваны коллекции RIVALLI RIVIERE LINE и кровати RIVALLI BEDS - расширенная гарантия до 6 месяцев.*
Расширенная гарантия вступает в силу только при выполнении следующих условий:
Напишите или позвоните нам
Менеджеры готовы ответить на ваши вопросы
Тел.: +7 495 585-55-25
Оформите расширенную гарантию до 5 лет
Зарегистрируйте свою покупку в течение 30 дней
просто заполнив анкету
Не знаете ответы на частые вопросы
Мы собрали самые популярные вопросы пользователей
в одном удобном разделе